Другая причина

Вполне возможно, что вы получили отказ по причине, которую мы, при всем нашем многолетнем опыте работы – просто не смогли предусмотреть.
Неправильно оформленные документы, недоказанное родство, какие либо другие причины.
Опишите подробно вашу проблему, и юристы коллегии постараются помочь вам.